Mieli wylecieć na wakacje, a nie wpuszczono ich do samolotu. Dlaczego?

2022-07-22, 15:00  Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości – przypomina bydgoski rzecznik praw konsumentów Anna Walczak.

W jej biurze zjawiają się osoby, które wykupiły zagraniczną imprezę turystyczną, ale tuż przed podróżą zostały zawrócone. Nie mogły wsiąść do samolotu. Powodem był dowód osobisty, któremu kończył się okres ważności. Turyści twierdzą, że biuro podróży ich o tym nie poinformowało, biuro twierdzi, że informacja była.

– Wpływają do nas ostatnio skargi konsumentów dotyczące nie poinformowania ich o wymaganiach wjazdowych do kraju, do którego się udają. Nie są oni informowani o tym rzetelnie jak długo ma być ważny paszport lub dowód. W przypadku nie wpuszczenia na pokład samolotu klienci składają reklamacje do biur podróży, ale biura tych reklamacji nie uwzględniają – powiedziała Anna Walczak.

Po raz kolejny rzecznik konsumentów apeluje, aby dokładnie czytać umowy przed ich zawarciem. Anna Walczak dodaje, że wielu konsumentów tego nie robi nawet po podpisaniu dokumentu.

Mówi Anna Walczak

Region

W Nakle nad Notecią wyprzedzał mimo zakazu. Nagranie trafiło na policję [wideo]

W Nakle nad Notecią wyprzedzał mimo zakazu. Nagranie trafiło na policję [wideo]

2025-01-28, 19:31
Zaczyna się budowa Trasy Staromostowej w Toruniu. W lutym zmiany w ruchu

Zaczyna się budowa Trasy Staromostowej w Toruniu. W lutym zmiany w ruchu!

2025-01-28, 18:11
Doradza w sprawie NGO-sów. Rada Działalności Pożytku Publicznego powołana

Doradza w sprawie NGO-sów. Rada Działalności Pożytku Publicznego powołana

2025-01-28, 17:44
Śmiertelne potrącenie na torach we Włocławku. Utrudnienia w ruchu pociągów

Śmiertelne potrącenie na torach we Włocławku. Utrudnienia w ruchu pociągów

2025-01-28, 17:23
Wojewoda zawiadamia prokuraturę ws. toruńskiej WIOŚ. Miało dojść do nieprawidłowości

Wojewoda zawiadamia prokuraturę ws. toruńskiej WIOŚ. Miało dojść do nieprawidłowości

2025-01-28, 16:37
Donald Tusk: Nie będę wyciągał dramatycznych konsekwencji z powodu przejęzyczenia

Donald Tusk: Nie będę wyciągał dramatycznych konsekwencji z powodu przejęzyczenia

2025-01-28, 16:00
Żołnierze z Koronowa uhonorowani po latach. Pośmiertne awanse na stopnie oficerskie [zdjęcia]

Żołnierze z Koronowa uhonorowani po latach. Pośmiertne awanse na stopnie oficerskie [zdjęcia]

2025-01-28, 15:37
Ważne dla bydgoskich pasażerów. Zmiany w biletach komunikacji miejskiej

Ważne dla bydgoskich pasażerów. Zmiany w biletach komunikacji miejskiej!

2025-01-28, 14:41
Przez Rypin kursuje tylko jedna para pociągów, ale to się zmieni. Będzie też nowy peron

Przez Rypin kursuje tylko jedna para pociągów, ale to się zmieni. Będzie też nowy peron

2025-01-28, 14:00
Rozłożyli przenośne miasteczko i uczą dzieci bezpieczeństwa. Ferie w Pałacu Młodzieży [zdjęcia]

Rozłożyli przenośne miasteczko i uczą dzieci bezpieczeństwa. Ferie w Pałacu Młodzieży [zdjęcia]

2025-01-28, 13:14
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę