Mieli wylecieć na wakacje, a nie wpuszczono ich do samolotu. Dlaczego?

2022-07-22, 15:00  Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości – przypomina bydgoski rzecznik praw konsumentów Anna Walczak.

W jej biurze zjawiają się osoby, które wykupiły zagraniczną imprezę turystyczną, ale tuż przed podróżą zostały zawrócone. Nie mogły wsiąść do samolotu. Powodem był dowód osobisty, któremu kończył się okres ważności. Turyści twierdzą, że biuro podróży ich o tym nie poinformowało, biuro twierdzi, że informacja była.

– Wpływają do nas ostatnio skargi konsumentów dotyczące nie poinformowania ich o wymaganiach wjazdowych do kraju, do którego się udają. Nie są oni informowani o tym rzetelnie jak długo ma być ważny paszport lub dowód. W przypadku nie wpuszczenia na pokład samolotu klienci składają reklamacje do biur podróży, ale biura tych reklamacji nie uwzględniają – powiedziała Anna Walczak.

Po raz kolejny rzecznik konsumentów apeluje, aby dokładnie czytać umowy przed ich zawarciem. Anna Walczak dodaje, że wielu konsumentów tego nie robi nawet po podpisaniu dokumentu.

Mówi Anna Walczak

Region

Policjanci z Radziejowa szukali mężczyzn, którzy unikali odsiadki. Jeden z nich schował się na strychu

Policjanci z Radziejowa szukali mężczyzn, którzy unikali odsiadki. Jeden z nich schował się na strychu

2024-12-05, 11:21
Tragedia na przejeździe w Łojewie. Dwie osoby zginęły w zderzeniu auta osobowego z pociągiem [aktualizacja]

Tragedia na przejeździe w Łojewie. Dwie osoby zginęły w zderzeniu auta osobowego z pociągiem [aktualizacja]

2024-12-05, 10:40
Wypadek na S5 w okolicach Żnina. Auto dostawcze zderzyło się z ciężarówką

Wypadek na S5 w okolicach Żnina. Auto dostawcze zderzyło się z ciężarówką

2024-12-05, 09:41
Skala potrzeb rośnie, na szczęście nie brakuje ludzi o dobrym sercu. Rozmowa Dnia o wolontariacie

Skala potrzeb rośnie, na szczęście nie brakuje ludzi o dobrym sercu. „Rozmowa Dnia” o wolontariacie

2024-12-05, 09:07
Kontrowersyjne stoisko na jarmarku świątecznym. Społecznicy z Torunia chcą utworzenia Rady Dialogu

Kontrowersyjne stoisko na jarmarku świątecznym. Społecznicy z Torunia chcą utworzenia Rady Dialogu

2024-12-04, 20:57
Kierowca bmw potrącił pieszą. Kobieta przechodziła przez oznakowane przejście

Kierowca bmw potrącił pieszą. Kobieta przechodziła przez oznakowane przejście

2024-12-04, 20:05
Pościg, granaty i strzały w bydgoskim Myślęcinku Tak ćwiczą policyjni kontrterroryści [wideo, zdjęcia]

Pościg, granaty i strzały w bydgoskim Myślęcinku! Tak ćwiczą policyjni kontrterroryści [wideo, zdjęcia]

2024-12-04, 19:01
Siedem nowych rezerwatów przyrody powstanie w Kujawsko-Pomorskiem [film z drona, zdjęcia]

Siedem nowych rezerwatów przyrody powstanie w Kujawsko-Pomorskiem [film z drona, zdjęcia]

2024-12-04, 17:52
Ciężarówka potrąciła rowerzystkę w powiecie włocławskim. Kobieta zmarła w szpitalu

Ciężarówka potrąciła rowerzystkę w powiecie włocławskim. Kobieta zmarła w szpitalu

2024-12-04, 16:58
Większość pracowała bez zezwoleń. Straż Graniczna w Bydgoszczy odsyła do domu 22 obcokrajowców

Większość pracowała bez zezwoleń. Straż Graniczna w Bydgoszczy odsyła do domu 22 obcokrajowców

2024-12-04, 16:10
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę