Mieli wylecieć na wakacje, a nie wpuszczono ich do samolotu. Dlaczego?

2022-07-22, 15:00  Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości – przypomina bydgoski rzecznik praw konsumentów Anna Walczak.

W jej biurze zjawiają się osoby, które wykupiły zagraniczną imprezę turystyczną, ale tuż przed podróżą zostały zawrócone. Nie mogły wsiąść do samolotu. Powodem był dowód osobisty, któremu kończył się okres ważności. Turyści twierdzą, że biuro podróży ich o tym nie poinformowało, biuro twierdzi, że informacja była.

– Wpływają do nas ostatnio skargi konsumentów dotyczące nie poinformowania ich o wymaganiach wjazdowych do kraju, do którego się udają. Nie są oni informowani o tym rzetelnie jak długo ma być ważny paszport lub dowód. W przypadku nie wpuszczenia na pokład samolotu klienci składają reklamacje do biur podróży, ale biura tych reklamacji nie uwzględniają – powiedziała Anna Walczak.

Po raz kolejny rzecznik konsumentów apeluje, aby dokładnie czytać umowy przed ich zawarciem. Anna Walczak dodaje, że wielu konsumentów tego nie robi nawet po podpisaniu dokumentu.

Mówi Anna Walczak

Region

W Polsce powstanie Fabryka Sztucznej Inteligencji. List intencyjny podpisany

W Polsce powstanie Fabryka Sztucznej Inteligencji. List intencyjny podpisany

2024-11-15, 18:14
Co Komisja Rewizyjna ZHP zarzuca byłemu komendantowi i skarbniczce wojewódzkiej Chorągwi

Co Komisja Rewizyjna ZHP zarzuca byłemu komendantowi i skarbniczce wojewódzkiej Chorągwi?

2024-11-15, 17:26
W Nakle nad Notecią powstanie nowy przystanek kolejowy Przetarg ogłoszony

W Nakle nad Notecią powstanie nowy przystanek kolejowy! Przetarg ogłoszony

2024-11-15, 13:03
Spaliły się dwa warsztaty samochodowe pod Bydgoszczą. Policja wyjaśnia okoliczności pożarów

Spaliły się dwa warsztaty samochodowe pod Bydgoszczą. Policja wyjaśnia okoliczności pożarów

2024-11-15, 10:55
Kobiak: Na placu Wolności w Bydgoszczy powinien stanąć pomnik Paderewskiego [Rozmowa Dnia]

Kobiak: Na placu Wolności w Bydgoszczy powinien stanąć pomnik Paderewskiego [Rozmowa Dnia]

2024-11-15, 09:03
Najpierw na uczelniach, potem w Młynach Rothera. Zaczyna się Bydgoski Festiwal Nauki

Najpierw na uczelniach, potem w Młynach Rothera. Zaczyna się Bydgoski Festiwal Nauki

2024-11-15, 08:13
W bydgoskim szpitalu Biziela dbają o prawa pacjenta. Lecznica z wyróżnieniem

W bydgoskim szpitalu Biziela dbają o prawa pacjenta. Lecznica z wyróżnieniem

2024-11-15, 07:51
Kolejny pożar warsztatu samochodowego pod Bydgoszczą. Tym razem w Żołędowie

Kolejny pożar warsztatu samochodowego pod Bydgoszczą. Tym razem w Żołędowie

2024-11-14, 23:55
Będzie ciasto dla pszczół Pszczelarze z regionu ze dotacjami samorządu województwa

Będzie ciasto dla pszczół! Pszczelarze z regionu ze dotacjami samorządu województwa

2024-11-14, 21:11
Sanatoria są nie tylko dla seniorów. W Ciechocinku trwa Ogólnopolski Kongres Uzdrowisk

Sanatoria są nie tylko dla seniorów. W Ciechocinku trwa Ogólnopolski Kongres Uzdrowisk

2024-11-14, 19:28
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę