Mieli wylecieć na wakacje, a nie wpuszczono ich do samolotu. Dlaczego?

2022-07-22, 15:00  Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości – przypomina bydgoski rzecznik praw konsumentów Anna Walczak.

W jej biurze zjawiają się osoby, które wykupiły zagraniczną imprezę turystyczną, ale tuż przed podróżą zostały zawrócone. Nie mogły wsiąść do samolotu. Powodem był dowód osobisty, któremu kończył się okres ważności. Turyści twierdzą, że biuro podróży ich o tym nie poinformowało, biuro twierdzi, że informacja była.

– Wpływają do nas ostatnio skargi konsumentów dotyczące nie poinformowania ich o wymaganiach wjazdowych do kraju, do którego się udają. Nie są oni informowani o tym rzetelnie jak długo ma być ważny paszport lub dowód. W przypadku nie wpuszczenia na pokład samolotu klienci składają reklamacje do biur podróży, ale biura tych reklamacji nie uwzględniają – powiedziała Anna Walczak.

Po raz kolejny rzecznik konsumentów apeluje, aby dokładnie czytać umowy przed ich zawarciem. Anna Walczak dodaje, że wielu konsumentów tego nie robi nawet po podpisaniu dokumentu.

Mówi Anna Walczak

Region

Było głośno i wybuchowo. Żołnierze uczyli się, jak chronić obiekty [wideo]

Było głośno i wybuchowo. Żołnierze uczyli się, jak chronić obiekty [wideo]

2022-10-14, 07:45
Czołowe zderzenie osobówki z ciężarówką na dziesiątce. Dwie osoby nie żyją

Czołowe zderzenie osobówki z ciężarówką na „dziesiątce”. Dwie osoby nie żyją

2022-10-14, 06:58
Minister edukacji we Włocławku: Będą miliony złotych na kierunki medyczne

Minister edukacji we Włocławku: Będą miliony złotych na kierunki medyczne

2022-10-13, 21:00
Transport publiczny coraz droższy, więc ceny biletów urosną. Podwyżki w Toruniu

Transport publiczny coraz droższy, więc ceny biletów urosną. Podwyżki w Toruniu

2022-10-13, 18:35
Rak w sieci, czyli przychodzi lekarz do lekarza. Transmisja debaty [zapis]

„Rak w sieci, czyli przychodzi lekarz do lekarza”. Transmisja debaty [zapis]

2022-10-13, 17:00
Żołnierze - górnicy. W Bydgoszczy zapomniane historie ofiar reżimu wyjdą z podziemi

Żołnierze - górnicy. W Bydgoszczy zapomniane historie ofiar reżimu wyjdą z podziemi

2022-10-13, 15:45
Policja złapała hieny cmentarne, które okradały bydgoskie nekropolie

Policja złapała hieny cmentarne, które okradały bydgoskie nekropolie

2022-10-13, 14:55
   :

Чергові новини для Українців: Мер Луцька дякує Торуню за автобуси і допомогу

2022-10-13, 12:49
W tej pracy cieszą drobiazgi. Doceniono terapeutów zajęciowych z regionu

W tej pracy cieszą drobiazgi. Doceniono terapeutów zajęciowych z regionu

2022-10-13, 11:38
Dzwoni Urząd Statystyczny Padnie pytanie o podróże prywatne i służbowe

Dzwoni Urząd Statystyczny! Padnie pytanie o podróże prywatne i służbowe

2022-10-13, 11:03
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę