Ponad 6,5 tys. osób skorzystało już z pomocy medycznej dzięki Teleplatformie Pierwszego Kontaktu

2021-06-17, 19:15  PAP
Grafika nadesłana

Grafika nadesłana

Teleplatforma Pierwszego Kontaktu funkcjonuje od poniedziałku do piątku, od 18.00 do 8.00 rano kolejnego dnia, czyli po godzinach pracy poradni Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Działa również całodobowo w sobotę, niedzielę i święta. Połączenie z numerem TPK – 800 137 200 – jest bezpłatne i może być wykonane tylko z Polski, ponieważ platforma jest przeznaczona dla osób ubezpieczonych i mieszkających w naszym kraju.

Rzeczniczka Funduszu przekazała, że od rozpoczęcia realizacji usług przez TPK do 17 czerwca 2021 r. udzielonych zostało blisko 6,5 tys. porad, z czego ok. 57 proc. stanowią porady pielęgniarskie oraz 43 proc. porady lekarskie.

Najwięcej połączeń wykonywanych jest w weekendy, pomiędzy godziną 18.00 a 21.00. Średni czas oczekiwania na połączenie wynosi – jak podaje NFZ - kilkanaście sekund.

Z Teleplatformy Pierwszego Kontaktu można skorzystać w sytuacji nagłego zachorowania, poza godzinami pracy POZ; nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących stan bezpośredniego zagrożenia życia, a zastosowane środki lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy oraz gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni POZ może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

Po wybraniu numeru, z pacjentem łączy się pielęgniarka lub położna. Po sprawdzeniu danych pacjenta pod kątem uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej i zarejestrowaniu zgłoszenia, przeprowadzany jest wywiad niezbędny do oceny stanu zdrowia pacjenta.

– Podczas połączenia pacjent może liczyć na profesjonalną konsultację, w czasie, której pielęgniarka lub położna może wystawić e-receptę oraz udzielić porad co do dalszego sposobu postępowania. Jeśli pielęgniarka lub położna uzna, że pacjent potrzebuje dodatkowej konsultacji, wówczas przełączy pacjenta bezpośrednio do lekarza, który udzieli pomocy medycznej – wskazała Wądrzyk.

Podczas połączenia, w razie potrzeby, personel medyczny może wystawić e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie. Jeśli konsultacja telefoniczna okaże się niewystarczająca, wtedy personel medyczny zaleci wizytę w najbliższej stacjonarnej placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej (NiŚOZ), a w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia, zaleci wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.

Porady udzielane są w czterech językach - polskim, angielskim, ukraińskim oraz rosyjskim.
– Na 6,5 tys. porad ponad 120 udzielonych było w języku obcym – podała Wądrzyk.

Ze zdalnej konsultacji z pielęgniarką, położną lub lekarzem mogą korzystać także osoby niesłyszące. Specjalnie z myślą o nich, teleplatforma oferuje udzielanie porad przez specjalny wideoczat. Komunikacja odbywa się w języku migowym, przy wsparciu tłumacza języka migowego. Do tej pory z tej możliwości - jak przekazała rzecznik Funduszu - skorzystało dziewięć osób.

Rodzina

Policjanci rozmawiają z dziećmi o feriach. Akcja Kręci mnie bezpieczeństwo na stoku

Policjanci rozmawiają z dziećmi o feriach. Akcja „Kręci mnie bezpieczeństwo na stoku”

2025-01-15, 15:36
Pies i kot w biurze. Politechnika Bydgoska ma nawet poczekalnię dla zwierząt [zdjęcia]

Pies i kot w biurze. Politechnika Bydgoska ma nawet poczekalnię dla zwierząt [zdjęcia]

2025-01-15, 13:04
Akcja ferie zimowe czas start Wojewoda i służby zapowiadają kontrole  celem bezpieczeństwo

Akcja „ferie zimowe” czas start! Wojewoda i służby zapowiadają kontrole – celem bezpieczeństwo

2025-01-14, 18:49
Zdolni uczniowie z regionu ze stypendiami marszałka. To Prymusi Pomorza i Kujaw

Zdolni uczniowie z regionu ze stypendiami marszałka. To „Prymusi Pomorza i Kujaw”

2025-01-13, 15:45
Dla dzieci wskoczyli do lodowatej wody. Pomaganie przez morsowanie [zdjęcia]

Dla dzieci wskoczyli do lodowatej wody. „Pomaganie przez morsowanie” [zdjęcia]

2025-01-11, 15:37
Na koncert, wystawę, warsztaty albo... do ogrodu Wyjdźcie z domu w weekend [przewodnik]

Na koncert, wystawę, warsztaty albo... do ogrodu! Wyjdźcie z domu w weekend! [przewodnik]

2025-01-10, 12:00
Jak połączyć ferie zimowe z egzotyką Wystawa pająków w Galerii Pomorskiej

Jak połączyć ferie zimowe z egzotyką? Wystawa pająków w Galerii Pomorskiej

2025-01-09, 20:43
Masz, a nie używasz Tu możesz wymienić lub oddać Akcja w bydgoskim UKW

Masz, a nie używasz? Tu możesz wymienić lub oddać! Akcja w bydgoskim UKW

2025-01-09, 06:45
Na co zwracać uwagę, czytając etykiety Radzili studenci Collegium Medicum

Na co zwracać uwagę, czytając etykiety? Radzili studenci Collegium Medicum

2025-01-08, 17:06
Eksperci: W zimie na zapalenie płuc umiera nawet 3,5 tys. Polaków w miesiącu

Eksperci: W zimie na zapalenie płuc umiera nawet 3,5 tys. Polaków w miesiącu

2025-01-08, 10:33
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę