Ponad milion zablokowanych wizyt na NFZ. Dlaczego pacjenci nie odwołują spotkań z lekarzami?

2024-02-05, 17:05  Elżbieta Rupniewska/Redakcja
W całej Polsce przepadło ponad milion wizyt z lekarzami na NFZ w ubiegłym roku/fot: zdjęcie ilustracyjne, Pixabay

W całej Polsce przepadło ponad milion wizyt z lekarzami na NFZ w ubiegłym roku/fot: zdjęcie ilustracyjne, Pixabay

Zapisują się na wizytę do lekarza, a potem się nie zgłaszają. Nieodwołana wizyta przepada, a mógłby z niej skorzystać inny pacjent. To jedna z przyczyn długich kolejek do lekarzy-specjalistów.

Z raportu Narodowego Funduszu Zdrowia wynika, że w ubiegłym roku w całej Polsce przepadło milion 300 tysięcy pierwszorazowych wizyt na NFZ. W Kujawsko-Pomorskiem takich nieodwołanych wizyt było ponad 57 tysięcy.

– Najwięcej, bo ponad 17 tysięcy przepadło wizyt z fizjoterapii ambulatoryjnej. Ponad 12 000 przypadków nieodwołanych wizyt dotyczyło świadczeń z zakresu ortopedii i traumatologii narządów ruchu, więcej niż 10 tysięcy z kardiologii, ponad cztery tysiące z endokrynologii i 5500 dla z onkologii. W tych przypadkach pacjenci nie odwołali pierwszorazowych wizyt – poinformowała Barbara Nawrocka z oddziału regionalnego Narodowego Funduszu Zdrowia.

Przyznaje również, że do kujawsko-pomorskiego NFZ-etu napływają skargi pacjentów, którzy nie mogą się dodzwonić do placówki medycznej, aby odwołać wizytę.

– Warto jednak podkreślić, że wraz z zaświadczeniem usług zdrowotnych placówka medyczna powinna zagwarantować pacjentom możliwość realnego kontaktu, w tym m.in. właśnie odwołania wizyty, na którą nie możemy się udać z różnych powodów – dodała Nawrocka.

W 2023 roku Narodowy Fundusz Zdrowia wysłał do pacjentów w całej Polsce prawie 12 milionów SMS-ów z przypomnieniem o wizycie do specjalisty, badaniu czy hospitalizacji. Przypomnienie dotyczy wizyt pierwszorazowych z 40 świadczeń, m.in.: kardiologii czy ortopedii. Pacjent otrzymuje też numer telefonu, pod którym może odwołać wizytę.

Liczby dotyczące odwołanych wizyt przedstawiła Barbara Nawrocka

Jak podkreśliła Nawrocka, placówka medyczna powinna zagwarantować pacjentom możliwość odwołania wizyty

Rodzina

Jarmarki, choinki, pierniki, ale nie tylko. Co dzieje się w weekend w regionie [przewodnik, wideo, galeria]

Jarmarki, choinki, pierniki, ale nie tylko. Co dzieje się w weekend w regionie? [przewodnik, wideo, galeria]

2023-12-15, 14:00
Świąteczny pochód, pierniki i rozświetlona choinka. Kolędowanie przed Urzędem Marszałkowskim

Świąteczny pochód, pierniki i rozświetlona choinka. Kolędowanie przed Urzędem Marszałkowskim

2023-12-15, 13:12
85 proc. rodziców nie wyobraża sobie życia bez dziecka. Badanie Plusy rodzicielstwa

85 proc. rodziców nie wyobraża sobie życia bez dziecka. Badanie „Plusy rodzicielstwa"

2023-12-15, 11:18
Anioły z innego świata. Szopka ze Świętą Rodziną na bydgoskim Starym Rynku [wideo, galeria]

Anioły z innego świata. Szopka ze Świętą Rodziną na bydgoskim Starym Rynku [wideo, galeria]

2023-12-14, 15:50
Amelka z Niemcza zebrała marzenia dzieci z domów dziecka. I namawia innych, by je spełniać

Amelka z Niemcza zebrała marzenia dzieci z domów dziecka. I namawia innych, by je spełniać

2023-12-14, 12:01
Dzieci dały z siebie wszystko Przedszkolny przegląd jasełek w Bydgoszczy [zdjęcia]

Dzieci dały z siebie wszystko! Przedszkolny przegląd jasełek w Bydgoszczy [zdjęcia]

2023-12-14, 11:28
Chcą pomóc i zadbać o własne ciało. Zbiórka i charytatywny turniej siatkówki w Osielsku

Chcą pomóc i zadbać o własne ciało. Zbiórka i charytatywny turniej siatkówki w Osielsku

2023-12-14, 07:42
Blisko 60 rodzin z regionu wciąż w bazie Szlachetnej Paczki. Darczyńcy poszukiwani

Blisko 60 rodzin z regionu wciąż w bazie Szlachetnej Paczki. Darczyńcy poszukiwani!

2023-12-13, 15:35
Babcia ma nowego wnuka, a wnuk nową babcię. Projekt Energia Integracji w Toruniu

Babcia ma nowego wnuka, a wnuk nową babcię. Projekt „Energia Integracji” w Toruniu

2023-12-12, 21:00
Gęś w skafandrze astronauty. Dzieci puściły wodze fantazji w ramach konkursu [wyniki, zdjęcia]

Gęś w skafandrze astronauty. Dzieci puściły wodze fantazji w ramach konkursu [wyniki, zdjęcia]

2023-12-12, 15:16