Wizyta w ZUS-ie bez wychodzenia z domu. To e-wizyta!

2020-11-27, 07:18  Jolanta Fischer/Redakcja
Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

E-wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych z każdym z dniem stają się coraz bardziej popularne. Z tej szybkiej i bezpiecznej formy kontaktu skorzystało blisko pół tysiąca klientów w Kujawsko-Pomorskiem, a ich liczba systematycznie rośnie.

W trakcie wideorozmowy z pracownikiem ZUS-u można załatwić już nie tylko sprawy związane z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków czy prowadzeniem firmy, ale również porozmawiać z doradcą do spraw ulg i umorzeń.

- E-wizyta to wideospotkanie z ekspertem ZUS-u, dzięki któremu można załatwić większość spraw bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy komputer lub inne urządzenie z dostępem do internetu i kamerą. W województwie kujawsko-pomorskim z e-wizyty w ZUS-ie skorzystało już blisko 460 klientów. 250 wideorozmów przeprowadzili eksperci bydgoskiego oddziału a 206 eksperci toruńskiego oddziału - poinformowała Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

W całym kraju z e-wizyty skorzystało blisko 9 tys. klientów. Zadawali pytania dotyczące przede wszystkim emerytur i rent (2,8 tys.), zasiłków (2,5 tys.) oraz kwestii związanych z prowadzeniem firmy, w tym także pomocy w ramach Tarczy Antykryzysowej (2,3 tys.). Ponad 1,3 tys. osób chciało potwierdzić profil na Platformie Usług Elektronicznych.

Od poniedziałku 23 listopada podczas e-wizyty z ekspertem ZUS można omówić również sprawy z zakresu ulg i umorzeń. Podczas wideorozmowy doradca na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze warunki spłaty zadłużenia. Może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności czy zawieszenie postępowania egzekucyjnego – wyjaśnia rzeczniczka.

W każdej chwili można anulować termin e-wizyty. Wystarczy kliknąć w link „anuluj wizytę” w wiadomości e-mail otrzymanej z ZUS-u. Dzięki temu z wolnego terminu będzie mógł skorzystać ktoś inny.

Bydgoszcz

Region

Idealny Dzień Drzewa Z łopatą w rękach W Toruniu sadzono buki

Idealny Dzień Drzewa? Z łopatą w rękach! W Toruniu sadzono buki

2020-10-13, 18:21
Rondo Kujawskie w Bydgoszczy otwarte. - Po prostu lepiej się jeździ - mówią kierowcy [sonda]

Rondo Kujawskie w Bydgoszczy otwarte. - Po prostu lepiej się jeździ - mówią kierowcy [sonda]

2020-10-13, 17:14
Maseczki ochronne - policja interweniowała w ich sprawie ponad tysiąc razy

Maseczki ochronne - policja interweniowała w ich sprawie ponad tysiąc razy

2020-10-13, 16:25
Najlepsi nauczyciele z regionu nagrodzeni przez samorząd województwa

Najlepsi nauczyciele z regionu nagrodzeni przez samorząd województwa

2020-10-13, 15:49
Zmiany w USC Bydgoszcz: na miejscu tylko sprawy pilne, reszta zdalnie

Zmiany w USC Bydgoszcz: na miejscu tylko sprawy pilne, reszta zdalnie

2020-10-13, 15:10
Kolejne śledztwo ws. pożaru przy ul. Orłowskiej w Inowrocławiu. Były zaniedbania

Kolejne śledztwo ws. pożaru przy ul. Orłowskiej w Inowrocławiu. Były zaniedbania?

2020-10-13, 14:36
Niewidoczni niewidomi Ta akcja otwiera oczy na potrzeby innych ludzi

Niewidoczni niewidomi? Ta akcja otwiera oczy na potrzeby innych ludzi!

2020-10-13, 13:08
Bez gości i online. Tak bydgoski UKW zaczął rok akademicki 20202021

Bez gości i online. Tak bydgoski UKW zaczął rok akademicki 2020/2021

2020-10-13, 11:30
Mamy wideo z przejazdu Zmiany dla kierowców na rondzie Kujawskim w Bydgoszczy

Mamy wideo z przejazdu! Zmiany dla kierowców na rondzie Kujawskim w Bydgoszczy

2020-10-13, 09:45
NIK: coraz mniej dzieci i młodzieży ćwiczy, uprawia sport, rusza się...

NIK: coraz mniej dzieci i młodzieży ćwiczy, uprawia sport, rusza się...

2020-10-13, 09:12
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę