Niechciane prezenty można próbować oddać do sklepu, ale obowiązują pewne zasady

2023-12-27, 13:59  Tatiana Adonis/Redakcja
Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji - podpowiadają eksperci z UOKiK-u. Gdy nie jesteśmy zadowoleni z podarunku od świętego Mikołaja opcje są dwie. – Wszystko zależy od tego, gdzie prezent został kupiony – wyjaśnia Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

– Jeśli to był sklep internetowy, to wówczas konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy – bez względu na to, czy ten produkt się nam podoba, czy się nam nie podoba – wyjaśnia Małgorzata Cieloch. Zaznacza jednak, że zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania. Warto też pamiętać o wyjątkach od reguły. Są produkty, których zwrócić nie można. To między innymi rzeczy robione na indywidualne zamówienie, czy też produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, a otwarte, na przykład nagrania dźwiękowe czy wizualne. A co z nietrafionym prezentem kupionym w sklepie stacjonarnym?
– Wówczas tak naprawdę od dobrej woli, od praktyki sklepu jest uzależnione, czy dany prezent będzie można zwrócić, wymienić. Najczęściej sklepy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów – dodaje Małgorzata Cieloch. – Proponują różnego rodzaju formuły zwrotu wymiany, czasami zwrotu pieniędzy na kartę podarunkową, ale wszystko jest uzależnione od dobrej woli sklepów.
Jeśli będziemy zwracać niechciany prezent trzeba też skontaktować się z Mikołajem i poprosić go o dowód zakupu. To warunek niezbędny do zwrotu towaru.

Relacja Tatiany Adonis

Bydgoszcz

Region

Mikołaje, królowie i inni przebierańcy. Bieg Sylwestrowy na ulicach Brzozy [wideo, zdjęcia]

Mikołaje, królowie i inni przebierańcy. Bieg Sylwestrowy na ulicach Brzozy [wideo, zdjęcia]

2023-12-31, 16:00
W nocy i rano może być ślisko Ostrzeżenie dla mieszkańców czterech powiatów regionu

W nocy i rano może być ślisko! Ostrzeżenie dla mieszkańców czterech powiatów regionu

2023-12-30, 20:11
Prezes Zarządu Polskiego Radia PiK: Nie ma żadnych powodów do likwidacji spółki [oświadczenie]

Prezes Zarządu Polskiego Radia PiK: Nie ma żadnych powodów do likwidacji spółki [oświadczenie]

2023-12-30, 18:33
Zderzenie auta osobowego z łosiem w Gronowie. Podróżującym nic się nie stało

Zderzenie auta osobowego z łosiem w Gronowie. Podróżującym nic się nie stało

2023-12-30, 18:15
Po stu latach wróciła do Torunia Chorągiew Toruńskiego Pułku Strzelców trafi na wystawę

Po stu latach wróciła do Torunia! Chorągiew Toruńskiego Pułku Strzelców trafi na wystawę

2023-12-30, 17:15
Co dalej z awarią przy moście Pomorskim Ekspertyza w przygotowaniu

Co dalej z awarią przy moście Pomorskim? Ekspertyza w przygotowaniu

2023-12-30, 15:16
Rok pod znakiem budowy nowej siedziby. Czas podsumowań we włocławskim szpitalu

Rok pod znakiem budowy nowej siedziby. Czas podsumowań we włocławskim szpitalu

2023-12-30, 09:22
Strażnicy miejscy kontrolują piece. Coraz mniej śmieci idzie z dymem

Strażnicy miejscy kontrolują piece. Coraz mniej śmieci idzie z dymem

2023-12-29, 20:56
Pierwsza pomoc zawsze w cenie. Defibrylatory AED pojawią się we Włocławku

Pierwsza pomoc zawsze w cenie. Defibrylatory AED pojawią się we Włocławku

2023-12-29, 20:00
Inowrocław już szykuje się na finał WOŚP. Wystartowały internetowe licytacje

Inowrocław już szykuje się na finał WOŚP. Wystartowały internetowe licytacje

2023-12-29, 18:57
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę